Estudiantes de la Universidad Tecnológica Paso del Norte (UTPN) visitaron una empresa de la localidad para conocer sus procesos y ayudarla a que incursione en el comercio electrónico.

Estás acciones forman parte del programa Aldeas Digitales implementado por Alibaba Group y el Gobierno del Estado, que tiene como propósito impulsar el desarrollo y confianza de la economía digital en la entidad.

Luego capacitarse en el uso de herramientas para la administración y gestión de empresas, además de aplicar diversos análisis a la compañía, las alumnas y alumnos pertenecientes a la Licenciatura en Gestión de Negocios y Proyectos y la Ingeniería en Logística Internacional, realizaron un recorrido por las instalaciones de Galletas J&C.

Este negocio ubicado en la colonia Primero de Mayo, tiene más de 25 años en el mercado con la venta de galletas de avena, amaranto y de granola, y ha logrado colocar sus productos en supermercados de esta frontera. No obstante, busca modernizar sus operaciones y canales de venta.

Para esto, desde principios de año las y los estudiantes de la UTPN iniciaron el análisis de las metodologías de la compañía, donde encontraron áreas de oportunidad en su sistema de inventario, además de que carecía de un mapeo de procesos.

Una de las iniciativas elaboradas por los integrantes de la aldea digital fue que Galletas J&C utilice la aplicación WhatsApp Business, que es gratuita y de fácil uso, pero que representa un elemento de comunicación directa con clientes potenciales.

En el encuentro, las y los jóvenes mostraron los avances de sus observaciones y propuestas al propietario del emprendimiento, quien dio retroalimentación de los alcances obtenidos durante el transcurso del programa, informó la maestra Mayra Sato Franco.

La docente con funciones tutoriales explicó que la intención es que al menos una de las propuestas de mejora que realizaron las alumnas y alumnos se aplique al negocio, la cual debe ser sencilla de medir para poder darle seguimiento.